En el sector retail, las exhibiciones en el punto de venta (PDV) son clave para captar la atención del consumidor, especialmente en momentos cruciales como el Buen Fin y las festividades de cierre de año.
Estas temporadas representan un desafío logístico y de marketing para las empresas CPGs, que deben asegurar que sus productos no solo estén disponibles, sino que también estén visiblemente atractivos y bien posicionados.
Optimizar las exhibiciones en estos eventos puede marcar la diferencia entre una venta exitosa y una oportunidad perdida.
¿Qué son las exhibiciones en retail?
Las exhibiciones en retail consisten en la presentación estratégica de productos dentro de una tienda o supermercado. Con esto se busca maximizar la visibilidad y atraer la atención del consumidor y, en última instancia, incentivar la compra.
Estas exhibiciones se diseñan considerando factores como el flujo de personas dentro de la tienda. También la ubicación del producto en los estantes y el uso de materiales de comunicación, como los puntos de venta (PDV), para destacar ofertas y promociones.
Las exhibiciones no son simples arreglos de productos, sino herramientas de marketing diseñadas para guiar la decisión de compra del consumidor.
En eventos de alta demanda, como el Buen Fin, es fundamental que las empresas aprovechen estas oportunidades para destacar en un mercado altamente competitivo.
Beneficios de una buena exhibición
Hay muchos, pero los más importantes son la visibilidad aumentada, el impulso de las ventas y la optimización de las ventas y el surtido. Analicemos cada uno de estos puntos.
Visibilidad aumentada
Una exhibición bien colocada garantiza que los productos sean vistos por el mayor número posible de consumidores.
Esto es especialmente relevante durante eventos con altos volúmenes de compradores, como el Buen Fin o las compras navideñas. Durante estos eventos, la competencia por la atención del cliente es intensa.
Impulso de las ventas
Las exhibiciones estratégicas, especialmente las que utilizan promociones atractivas, pueden provocar compras no planificadas.
Colocar productos en zonas clave, como las cabeceras de góndola o cerca de las cajas, facilita este tipo de decisiones.
Optimización del espacio y del surtido
Un buen uso del espacio asegura que no se desperdicien oportunidades de venta. Al planificar la exhibición, las empresas deben equilibrar la visibilidad de los productos con su rotación en el inventario. De esta manera se evitan quiebres de stock durante los picos de demanda.
Cómo optimizar tus exhibiciones
Para maximizar el impacto de las exhibiciones en eventos como el Buen Fin, es esencial seguir estrategias que mejoren la visibilidad del producto. Y estas estrategias deben estar alineadas con los objetivos comerciales y logísticos de la empresa. Veamos cuáles son los más importantes.
Planificación anticipada
El éxito de las exhibiciones comienza con una planificación detallada. Esto no solo implica coordinar la colocación física de los productos, sino también prever qué artículos serán más buscados durante la temporada.
Al utilizar análisis predictivo o estudios de ventas anteriores, las empresas pueden determinar qué productos tendrán mayor demanda y asegurarse de que estén estratégicamente ubicados en el PDV.
Además, la planificación anticipada permite coordinar con proveedores para evitar quiebres de stock. Con esto, las promociones se implementan a tiempo.
Rotación estratégica de productos
Los productos de mayor rotación deben ocupar lugares prominentes, como a la altura de los ojos o manos del cliente. Esto aumenta las probabilidades de compra.
Según expertos en trade marketing, las ubicaciones clave, como los estantes a nivel de los ojos, son vitales para productos populares, ya que son las áreas donde los consumidores tienden a enfocarse primero.
Además, es importante asegurarse de que los productos con menor demanda también sean visibles, pero con incentivos adicionales como promociones o descuentos para mejorar su rotación.
Uso de materiales
Los materiales de punto de venta (PDV) juegan un papel crucial en atraer la atención de los consumidores y comunicar claramente el valor de los productos. Un buen PDV puede hacer que un producto destaque frente a sus competidores, transmitiendo mensajes clave de manera visual y directa.
Letreros promocionales llamativos, displays creativos y una señalización clara y ordenada son esenciales para asegurar que los productos no pasen desapercibidos.
Esto es especialmente importante durante temporadas caóticas como el Buen Fin, donde la competencia por la atención del cliente es intensa.
Monitoreo constante
Durante eventos de alto volumen de ventas, es fundamental realizar un monitoreo constante de las exhibiciones. Esto implica asegurar que los productos estén siempre disponibles y bien colocados, que no haya quiebres de stock, y que las promociones estén claramente visibles y accesibles.
El monitoreo en tiempo real, a través de herramientas tecnológicas, permite a las empresas reaccionar rápidamente ante cualquier problema, garantizando que cada exhibición funcione al máximo de su capacidad.
Una supervisión adecuada también ayuda a los gerentes de cuenta a tomar decisiones rápidas sobre ajustes en las exhibiciones, como redistribuir productos según su demanda.
Estos pasos permiten a las empresas optimizar sus exhibiciones para eventos masivos como el Buen Fin, logrando maximizar la visibilidad, las ventas y la satisfacción del cliente.
Lo último sobre exhibiciones inteligentes en retail
En resumen, durante eventos de gran volumen de ventas como el Buen Fin o las festividades de fin de año, las empresas del sector retail deben asegurarse de que sus exhibiciones estén optimizadas para atraer la atención del consumidor y maximizar las ventas.
Ante este contexto, herramientas como la del monitoreo en tiempo real son fundamentales para asegurar que cada exhibición cumpla su propósito.
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