El shopper moderno no solo busca precios bajos y variedad en los supermercados. Más allá de una buena relación precio-producto, lo que realmente atrae a los consumidores es convertir su compra en una experiencia memorable que les genere bienestar y satisfacción.
Ante esta nueva dinámica, las empresas líderes se esfuerzan en transformar el momento de compra en una experiencia única, con el objetivo de incrementar su presencia en la mente de los consumidores y aumentar su participación de mercado.
¿Qué son las exhibiciones adicionales?
Las exhibiciones adicionales son displays estratégicos colocados fuera de los anaqueles tradicionales, diseñados para destacar productos en puntos clave del supermercado y captar la atención del shopper.
¿Por qué son importantes las exhibiciones adicionales en el PDV?
La experiencia del shopper en el punto de venta
Las exhibiciones adicionales en supermercados son una poderosa herramienta de merchandising que permite influir directamente en la experiencia del shopper, ya que llaman su atención. Estas exhibiciones, también conocidas como exhibiciones secundarias, colocan los productos en ubicaciones estratégicas fuera del acomodo tradicional del anaquel, como vitrinas de exhibición, pasillos principales, o puntos cercanos a la caja registradora. Esto genera una oportunidad para que los consumidores se encuentren con el producto de forma inesperada, favoreciendo la compra impulsiva y complementaria.
El impacto de las exhibiciones adicionales en la decisión de compra
Numerosos estudios señalan que una gran parte de las decisiones de compra se toman directamente en el punto de venta. Según la revista “Retail Merchandiser”, una exhibición efectiva puede influir significativamente en la elección de productos por parte de los consumidores.
Las exhibiciones adicionales ayudan a captar la atención del shopper, quienes a menudo deciden en ese momento si incluir o no un producto en su carrito, al sentirse atraídos por su presentación, su aroma o su funcionalidad visible.
Esta estrategia de trade marketing refuerza la percepción de abundancia y disponibilidad de la marca, un concepto clave para lograr una presencia destacada en el piso de venta.
Beneficios de las exhibiciones adicionales para marcas y retailers
Aumento de ventas y rentabilidad
El objetivo principal de las exhibiciones adicionales es impulsar las ventas de productos específicos, especialmente aquellos que requieren una visibilidad extra para destacarse. Al colocarse fuera de las góndolas tradicionales, estos productos tienen más oportunidades de ser vistos y adquiridos, lo que incrementa las ventas y, por ende, la rentabilidad de las marcas. Además, una exhibición bien ubicada puede ayudar a las tiendas a aumentar el ticket promedio de compra al incentivar las compras no planeadas.
Diferenciación de la competencia
En un entorno de alta competencia, las exhibiciones adicionales en supermercados permiten a las marcas destacar frente a sus competidores. Al mostrar sus productos de manera atractiva en vitrinas de exhibición o en displays promocionales, las marcas logran diferenciarse y capturar la atención de los shoppers. Esta visibilidad adicional no solo ayuda a mejorar la percepción de la marca, sino que también fortalece su posicionamiento en el mercado, convirtiéndose en la opción preferida para los consumidores.
Fortalecimiento de la relación con cadenas de retail
Las exhibiciones adicionales no solo benefician a las marcas, sino que también refuerzan la relación con las cadenas de retail. Una estrategia bien ejecutada ayuda a las marcas a ser vistas como socios estratégicos por las tiendas, ya que contribuyen al incremento de ventas generales y a la satisfacción del cliente final. Esto puede traducirse en mejores espacios de exhibición y condiciones de negociación más favorables para futuras colaboraciones.
Claves para una exhibición exitosa en el punto de venta
Elementos visuales, funcionales y emocionales
Una exhibición exitosa debe integrar tres componentes esenciales: el aspecto visual, funcional y emocional del producto. Es importante que el diseño sea atractivo y destaque la propuesta de valor de la marca, haciendo que el producto sobresalga en el entorno del supermercado. La funcionalidad también juega un papel fundamental; el producto debe estar accesible y fácil de tomar, incentivando así la compra inmediata. Por último, el factor emocional es clave para conectar con los shoppers, creando una experiencia que los motive a elegir la marca sobre otras opciones.
Optimización de recursos para exhibiciones efectivas
Para maximizar el impacto de las exhibiciones adicionales, es esencial que las marcas optimicen los recursos destinados a esta estrategia. Esto incluye una correcta planificación de la ubicación de las exhibiciones, así como el análisis de los productos que tienen mayor potencial de venta en cada punto de venta. Es fundamental priorizar aquellos días y horarios en los que la afluencia de shoppers es mayor, asegurando que las exhibiciones estén siempre surtidas y en perfecto estado.
El papel de las plataformas tecnológicas para el monitoreo de exhibiciones
El uso de plataformas tecnológicas es crucial para lograr una correcta ejecución de las estrategias de exhibición en el punto de venta. Herramientas como las de reconocimiento de imagen, inteligencia artificial y análisis de datos permiten a las marcas monitorear en tiempo real la implementación de sus exhibiciones, asegurando que estas se encuentren ubicadas correctamente y que el mensaje al consumidor sea consistente.
Storecheck, por ejemplo, ofrece soluciones avanzadas que permiten a las marcas optimizar su presencia en tiendas y tomar decisiones basadas en datos concretos y actualizados.
Te invitamos a seguir leyendo Claves para una exhibición de producto efectiva en retail.
Medición de desempeño de las exhibiciones adicionales
Importancia de la medición constante
Para asegurar que las exhibiciones adicionales generen los resultados esperados, es fundamental llevar a cabo una medición constante de su desempeño. Esta medición debe realizarse tanto durante como al final de cada campaña, evaluando aspectos como el volumen de ventas generado, la efectividad de la ubicación elegida y el impacto en la percepción de la marca por parte de los consumidores. Una medición precisa permite a las marcas identificar las prácticas más efectivas y ajustar aquellas que no están dando los resultados deseados.
Indicadores clave para evaluar el éxito de las exhibiciones
Entre los indicadores más relevantes para evaluar el éxito de una exhibición se encuentran:
- Impacto en el sell-out: Medir cómo las exhibiciones afectan el volumen de ventas en cada tienda y región.
- Días y fechas clave de venta: Identificar los momentos en los que las ventas son más altas para maximizar la visibilidad.
- Promociones cruzadas: Analizar la efectividad de combinar exhibiciones de productos complementarios para aumentar las ventas.
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Las exhibiciones adicionales en supermercados son una herramienta esencial para cualquier marca que desee aumentar su visibilidad, impulsar sus ventas y fortalecer su presencia en el mercado. Al salir del anaquel y crear experiencias únicas para los shoppers, las marcas no solo logran captar la atención de los consumidores, sino también consolidar su posición en el punto de venta y mejorar la experiencia de compra.
Con el apoyo de tecnología avanzada como la de Storecheck, las marcas pueden optimizar cada aspecto de sus exhibiciones, asegurando un desempeño sobresaliente y una ejecución impecable que las lleve a alcanzar sus objetivos de crecimiento y rentabilidad.
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