Los cambios en el comportamiento de compra de los shoppers, la incorporación de nuevas tecnologías y los desafíos económicos, continúan transformando al retail en latinoamérica. ¿Pero en qué países de la región se están beneficiando más los usuarios finales?
En este artículo analizamos las tendencias más importantes del retail de los últimos años y cómo estos factores están moldeando el poder de compra de los consumidores finales.
Comportamiento de compra en la región
Brasil está liderando la recuperación del sector retail. En 2023, este país registró un aumento del 10% en la venta de bienes de consumo, gracias a la baja constante de los precios unitarios.
Este crecimiento también se debe a otros factores, como una mejora en el poder adquisitivo del consumidor final y mayor acceso a productos bancarios.
Además, la omnicanalidad, que permite a los consumidores alternar entre tiendas físicas y plataformas de ecommerce, ha sido clave para ofrecer una mejor experiencia de compra y precios competitivos en Brasil.
Argentina 🇦🇷
Argentina enfrenta tiempos difíciles. La economía de este país sigue empeorando, lo que afecta negativamente las compras.
Concretamente, la alta inflación y la reducción del poder adquisitivo han disminuido el consumo de bienes no esenciales en Argentina.
A pesar de esto, las marcas están tratando de combatir estos problemas ofreciendo productos a precios más bajos y promociones atractivas para atraer a los consumidores.
Colombia 🇨🇴
En Colombia, se proyecta un crecimiento del 4% en el volumen de bienes de consumo para este año 2024. Este incremento se debe a una disminución esperada en la tasa de inflación y una mayor estabilidad económica.
Los consumidores colombianos, influenciados por factores como la sostenibilidad y la salud, están optando cada vez más por productos que sean amigables con el medio ambiente y que ofrezcan beneficios para la salud.
México 🇲🇽
Para 2024, se espera que el retail en México continúe creciendo, con un enfoque significativo en la omnicanalidad. Sin embargo, la alta inflación y cambios en la política, seguirán siendo un desafío para este sector.
Pese a los cambios, se esperan crecimientos en la industria de alimentos y bebidas de hasta 3%, según un análisis de Forbes. Y también se espera que las industrias de belleza y cuidado personal, cuidado de mascotas y moda, crezcan.
Chile 🇨🇱
Chile se ha destacado como uno de los mercados más dinámicos en el sector retail en Latinoamérica. En 2023, se registró un incremento del 8% en las ventas minoristas, impulsado por la recuperación económica post-pandemia y el aumento del consumo interno.
La estabilidad económica y la confianza del consumidor han sido factores clave en este crecimiento. Además, la adopción de tecnologías digitales y el crecimiento del ecommerce han permitido a los minoristas chilenos ofrecer experiencias de compra más personalizadas y convenientes.
Las categorías que más han crecido en el retail chileno incluyen alimentos y bebidas, productos electrónicos y ropa. La sostenibilidad también ha tomado protagonismo, con consumidores mostrando preferencia por productos ecológicos y empresas que demuestran responsabilidad social.
Centroamérica 🇳🇮 🇬🇹 🇸🇻 🇨🇷 🇵🇦
El panorama del retail en Centroamérica presenta un crecimiento heterogéneo entre los distintos países de la región. En general, se ha observado un aumento del 6% en las ventas minoristas en 2023, con mercados como Panamá y Costa Rica liderando este crecimiento.
En Panamá, la dolarización de la economía y la estabilidad política han facilitado un entorno favorable para el retail, con un aumento notable en la demanda de bienes de consumo duraderos y tecnología. Costa Rica, por su parte, ha visto un auge en el ecommerce, impulsado por una alta penetración de internet y un creciente interés en compras online.
El resto de los países centroamericanos, como Guatemala y El Salvador, también muestran tendencias positivas, aunque con un crecimiento más modesto. Factores como la expansión de centros comerciales y la mejora en infraestructura logística están apoyando este crecimiento.
En toda la región, la omnicanalidad y las promociones atractivas son estrategias clave para atraer y retener a los consumidores. Además, la creciente preocupación por la salud y el bienestar está llevando a un aumento en la demanda de productos orgánicos y saludables.
Factores que influyen en las Decisiones de Compra
La omnicanalidad se ha convertido en un pilar fundamental del retail en Latinoamérica. Los consumidores prefieren tener múltiples opciones para realizar sus compras, combinando canales físicos y digitales para aprovechar las mejores ofertas y una mayor disponibilidad de productos.
Esta tendencia se ha fortalecido en los últimos años, y se espera que continúe creciendo en 2024.
Precios y promociones
Con la inflación afectando a la región, los precios bajos y las promociones se han vuelto factores decisivos para los consumidores.
Las marcas que puedan ofrecer productos de calidad a precios competitivos y con promociones atractivas serán las que lideren el mercado.
En países como México y Brasil, esta estrategia ha demostrado ser efectiva para mantener el volumen de ventas.
Sostenibilidad y salud
La preocupación por el medio ambiente y la salud está influenciando cada vez más las decisiones de compra. Los consumidores jóvenes, en particular, buscan productos que sean sostenibles y que promuevan un estilo de vida saludable.
Esta tendencia está presente en toda la región, con un impacto significativo en la forma en que las marcas desarrollan y comercializan sus productos.
Lo último sobre retail en latinoamérica
En resumen, el retail en Latinoamérica está en un período de transformación, con México y Brasil liderando las tendencias de crecimiento. Y como los revisamos en este artículo, la omnicanalidad, los precios competitivos y la sostenibilidad son algunos de los factores clave que están influyendo en las decisiones de compra durante este 2024.
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