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Planogramas: todo lo que debes saber

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Descubre los beneficios del planograma en el piso de venta, una herramienta crucial desde el punto de vista del trade marketing y el category management. Estas áreas buscan una ejecución impecable en el punto de venta para alcanzar sus objetivos, donde los planogramas juegan un papel fundamental.

¿Qué es un planograma?

Un planograma es una representación gráfica que muestra cómo y dónde se deben colocar los productos específicamente en los anaqueles de una tienda para optimizar la presentación y la venta de mercancías. Los planogramas permiten una representación a escala de los anaqueles de la tienda asignados a una categoría. Detallan específicamente el lugar en el que se deben colocar los productos, en qué cantidad, número de frentes, altura y profundidad. 

Desde un punto de vista estratégico, los planogramas ayudan a organizar el espacio de manera que se pueda atraer la atención de los clientes de forma eficaz, teniendo un impacto directo en la experiencia de compra. Al ubicar los productos estratégicamente, los planogramas no solo mejoran la estética del punto de venta, sino que también facilitan que los productos más importantes sean fácilmente accesibles y visibles para los clientes, maximizando así las oportunidades de venta.

Objetivo de un planograma

El objetivo principal de un planograma es optimizar la ubicación de los productos más vendidos o con mejor margen de utilidad en un nivel preferencial del anaquel. Esto no solo aprovecha el espacio disponible de manera estratégica sino que también permite a los minoristas maximizar su espacio comercial, resultando en un aumento significativo en las ventas y en la satisfacción del shopper.

Para diseñar un planograma efectivo, es crucial considerar una variedad de factores, incluyendo un análisis numérico detallado del consumidor, del mercado, y del entorno minorista. Este análisis debe complementarse con un entendimiento profundo del árbol de decisión de compra, asegurando así que cada aspecto del planograma esté alineado con las necesidades y preferencias de los clientes. La estrategia detrás de un planograma bien pensado no solo mejora la gestión del inventario sino que también optimiza la experiencia de compra, transformando el espacio disponible en un activo más valioso para los minoristas.

Beneficios de usar planogramas en tus estrategias de Trade Marketing

Los planogramas ofrecen varios beneficios clave en el ámbito del retail, incluyendo:

  • Optimización del Espacio: Maximizan el uso del espacio disponible en los anaqueles, asegurando que cada producto se coloque de manera estratégica para atraer al consumidor.
  • Aumento de Ventas: Al colocar productos de alto rendimiento en ubicaciones preferenciales, los planogramas pueden incrementar las ventas y los márgenes de utilidad.
  • Experiencia del Cliente Mejorada: Los planogramas contribuyen a una experiencia de compra más ordenada y visualmente atractiva, lo que facilita que los clientes encuentren lo que buscan y descubran nuevos productos.
  • Eficiencia en el Inventario: Ayudan a gestionar el inventario de manera más eficiente, asegurando que los productos adecuados estén disponibles en las cantidades correctas.
  • Consistencia en la Marca: Mantienen una presentación coherente de los productos en diferentes tiendas, reforzando la identidad y los valores de la marca.
  • Análisis y Feedback: Facilitan la recolección de datos sobre el comportamiento de compra, lo que permite ajustes basados en el rendimiento real de los productos y la retroalimentación de los clientes. Herramientas como Storecheck Vision, pueden ayudarte a medir y optimizar estos datos. 
  • Reducción de Costos: Minimizan el exceso de inventario y optimizan la logística en el piso de venta, lo que puede llevar a una reducción de costos operativos.

En conjunto, los planogramas son herramientas esenciales para aumentar la eficacia de las ventas y la satisfacción del cliente en el entorno minorista.

¿Qué tipos de objetivos se alcanzan al utilizar correctamente los planogramas? 

Al utilizar de forma adecuada los planogramas las estrategias de trade marketing se ejecutan de forma más óptima impactando en distintas áreas de la organización. Algunas de estas áreas son las siguientes:

1. Satisfacción y Atención del consumidor

El objetivo de esta área es mejorar la experiencia de compra del consumidor, enfocándonos en optimizar el tiempo de selección y compra, presentando nuevos productos y facilitando la comparación de precios, todo con el propósito de aumentar las ventas. Esta estrategia integral no sólo busca enriquecer la interacción del cliente con el producto sino también agilizar el proceso de compra, lo que se traduce directamente en un incremento de las transacciones realizadas.

2. Comerciales

Una implementación correcta facilitará una ejecución perfecta de las estrategias comerciales del autoservicio y proveedores, maximizando el desempeño de las marcas y mejorando la auditoría de ejecución de punto de venta y la disposición de productos, todo con el objetivo de aumentar las ventas. Esta mejora en la ejecución no solo asegura que las estrategias comerciales se apliquen eficazmente, sino que también contribuye a una experiencia de compra óptima para el consumidor, lo cual es fundamental para impulsar el volumen de ventas.

 3. Operaciones y logística

Dentro de este ámbito, los beneficios clave incluyen mejorar el tiempo de respuesta y eficientizar las tareas administrativas, contribuyendo significativamente a maximizar las ventas. Los impactos directos de estas mejoras se manifiestan en la estandarización de tiendas, optimización en la organización del trabajo, implementación de sistemas de reabastecimiento automático, y una coordinación más efectiva de las operaciones logísticas con los centros de distribución. Estas medidas no solo agilizan los procesos internos, sino que también establecen una base sólida para aumentar el rendimiento de ventas al asegurar que los productos adecuados estén disponibles en el momento y lugar correctos.

4. Financieros

Estos beneficios se traducen en un incremento en ventas de los productos de la categoría, rotación de productos, días de stock, número de transacciones, incremento del valor de ticket promedio, entre otros.

El uso efectivo de un planograma se traduce en una herramienta crucial dentro del entorno minorista, destinada a ser implementada en el piso de venta y sujeta a evaluaciones meticulosas para cuantificar su rendimiento. Este proceso implica una ejecución detallada, donde la organización y presentación de los productos siguen una estrategia bien definida, esencial para optimizar tanto la disposición como la accesibilidad de los ítems ofrecidos.

Esta metodología, al ser aplicada con precisión, juega un papel determinante en la mejora de la experiencia de compra del cliente. Por medio de la colocación estratégica y la visibilidad de los productos, se busca influir en las decisiones de compra, fomentando un incremento notable en las transacciones completadas.

La implementación exitosa y el seguimiento continuo de estos esquemas visuales no solo son fundamentales para asegurar una organización eficiente del espacio sino también para identificar oportunidades de ajuste y renovación en función de las dinámicas cambiantes del mercado y las preferencias del consumidor. La adaptabilidad y la respuesta ágil a estas variables resultan clave para sostener y elevar el nivel de ventas.

Conclusión de planogramas

En resumen, el planograma actúa más allá de ser un mero esquema de colocación de productos; se erige como una estrategia vital que, a través de la evaluación continua y la adaptación, propende a la maximización del rendimiento del espacio de venta. Este enfoque integrado asegura no solo cumplir con las expectativas del cliente sino también superarlas, consolidando así una ventaja competitiva en el mercado.

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Redacción Storecheck
Redacción Storecheck
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