La décima edición del Buen Fin contará con más días de duración, iniciando el pasado lunes 09 de noviembre y culminando el 20 del mismo mes. Esto como un mecanismo preventivo de aglomeraciones frente a los peligros de la pandemia. Contaremos con 12 días de ofertas especiales que buscan movilizar y beneficiar la economía de los mexicanos y los negocios participantes.
De momento, la jefa de gobierno de la Ciudad de México, informó que durante la jornada del Buen Fin 2020 los comercios capitalinos podrán ampliar su horario de operación, siempre y cuando se respeten las medidas sanitarias. Esta decisión busca que los clientes distribuyan conscientemente sus visitas y compras a lo largo del día. El nuevo horario permitido será de 9 a.m. a 10 p.m.
Por otro lado, Arturo Herrera, secretario de Hacienda, reiteró que el Gobierno federal adelantará el aguinaldo a sus empleados para garantizarles liquidez. Además comentó que habrá un apoyo fiscal de 500 millones de pesos, de los cuales 400 millones se sortearán entre clientes y 100 serán para los establecimientos. Para esto, el presidente López Obrador firmará dos decretos que garantizan los beneficios.
¿Cuáles serán las medidas de protección que encontraremos en el Buen Fin 2020?
- Los centros comerciales y negocios deben implementar acciones que garanticen: la sana distancia, controles de ingreso y egreso de personas, toma de temperatura, sanitización del lugar, uso de cubrebocas por parte de todo el personal y protección facial en todo momento.
- Los clientes deben también portar cubrebocas de forma correcta para ingresar, tomarse la temperatura y no presentar ningún síntoma de COVID-19. De lo contrario no podrán acceder a los diferentes establecimientos.
- Para evitar gran afluencia de personas, es importante promover las compras online, la asistencia individual y sin niños a los establecimientos y habilitar un horario para adultos mayores de 60 años.
- Según el semáforo del estado, los aforos máximos permitidos son de 30% para estados en naranja y 50% para los amarillos.
- Los negocios deben contar con entrada y salida exclusiva, si cuentan con una sola esta debe ser dividida por una barrera física en donde siempre debe haber gel desinfectante.
Una nueva recomendación para los clientes por parte del IMSS es verificar los productos en línea para agilizar el momento de compra en caso de que se haga en tienda física. También podrían usar la app oficial del Buen Fin para comparar precios, buscar tiendas y encontrar ofertas desde la seguridad del hogar. Esta nueva app es de uso sencillo y le permite a sus usuarios ver la dirección y horarios de las distintas tiendas.
Según el último análisis de Kantar, 9 de cada 10 mexicanos planean comprar productos durante el Buen Fin 2020, y al menos 4 de ellos, declararon intención de realizar sus compras online.
¿Qué planean comprar los mexicanos durante el Buen Fin 2020?
El ranking de la categoría preferidas presenta pequeños cambios con relación al 2019. Este 2020 los intereses son:
- 68% buscan adquirir artículos de cómputo o electrónica.
- 61% se interesa por la categoría de ropa y zapatos.
- 48% comprará algún producto de línea blanca o muebles para el hogar.
- 36% estiman comprar videojuegos.
- 32% aprovechará los descuentos de juguetes, anticipándose a las compras navideñas.
- 27% (+8%) planea sustituir la despensa.
- 26% se interesa en los descuentos de cosméticos y perfumería.
- 22% (+8%) tiene en mente adquirir alguna botella de vinos y licores.
- 19% perseguirá las rebajas en joyería y relojes.
- 15% cazará descuento de la categoría deportiva.
- 15% se surtirá de productos de limpieza.
¿Dónde realizarán las compras este año?
Para el canal digital los mexicanos mantienen a Amazon a la cabeza con un 43%, seguida de Coppel 22%, Liverpool 20%, MercadoLibre 14%, Walmart 10% y Best Buy con 10%.
En el caso del canal físico, Coppel sube al primer lugar con 44%, seguida de Liverpool con 35%, Walmart 33%, Bodega Aurrerá 32% y Chedraui 1%.
Los métodos de pago para ambos canales serán 59% pago en efectivo, 49% con tarjeta de débito y un 43% tarjeta de crédito. El presupuesto estimado por familia se encuentra alrededor de los 5 mil pesos, un 80% lo ve como su límite de pago, mientras que el 20% sabe que realizará compras superiores a ese monto.
En la edición del Buen Fin del 2019 las expectativas fueron rebasadas con ventas superiores a los 118 millones de pesos, un incrementos del 7% con respecto al 2018. Para este año se está apuntando a permanecer en ese monto, pero con la esperanza de algún crecimiento a pesar del contexto tan complicado que vivimos.
Este año las reglas del juego cambiaron, el Buen Fin 2020 será más extenso y las compras en línea están siendo incentivadas. Por ello, lo mejor será que verifiques si tus productos se están comunicando de manera correcta en las plataformas de eCommerce, para garantizar la experiencia de compra y no perder ventas.
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