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En Storecheck queremos que estés enterado de los acontecimientos más relevantes del sector minorista y de las marcas líderes en el mercado. Por esa razón, te compartimos algunas noticias que estamos seguros serán de tu interés.

 

La Comer, el supermercado más rentable en el segundo trimestre del año

La Comer reportó un incremento en ventas de 22.7 por ciento en tiendas comparables durante el segundo trimestre del año. El comercio electrónico representó el 15 por ciento del total de sus ingresos, los cuales ascendieron a 7 mil 64 millones de pesos, por esta razón la cadena planea fortalecer su plataforma de eCommerce aún más. Cabe mencionar que antes de la pandemia, el canal digital aportaba sólo el 3 por ciento de sus ventas.  

“Estamos viendo dos tendencias, por una parte, el segmento más favorecido que es el digital y una diversificación mayor de productos, contra uno más desfavorecido que está luchando por los precios para hacer su despensa, es muy probable que las tiendas que atienden este segmento de clase baja tendrán más problemas que aquellos que van a otros nichos de mercado, como es el caso de La Comer”, explicó Marcela Muñoz, subdirectora de análisis de Vector.

Por su parte Rogelio Garza, director de Administración y Finanzas de Grupo La Comer comentó: “No hemos visto una caída en el consumo, incluso nuestro formato premium City Market está creciendo más que los otros”.

La Comer fue el supermercado más rentable durante el segundo trimestre del año, con 23.4 pesos de venta por metro cuadrado.

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La cadena cuenta hoy con 71 tiendas en el país. Para este año habían considerado abrir entre 8 y 10 sucursales más, sin embargo por la pandemia sólo serán 2.  

Por su parte Walmart se mantiene como el retailer de mayor tamaño con 2 mil 580 tiendas que suman más de 135 mil metros cuadrados de venta y su rentabilidad quedó en segundo lugar con 21.4 pesos por cada metro cuadrado.

 

La temporada de Regreso a Clases también se verá afectada por la pandemia

En México hay alrededor de 120 mil papelerías; el regreso a clases representa el 80% de las ventas totales del año para estos comercios. En el 2019 se generó una derrama económica por 82 mil millones de pesos durante esta temporada; sin embargo, de marzo a julio de este año, tuvieron una caída del 70% por la pandemia; lo que ocasionó el cierre de 30 mil negocios relacionados a este sector, entre ellos 8 mil papelerías y se espera que haya una pérdida mayor; de acuerdo con Diego Céspedes, presidente de la Asociación Nacional de Fabricantes de Artículos Escolares y de Oficina (Anfaeo).

“Muchas escuelas han adoptado el modelo de clases a distancia o ’Home Schooling’, por lo tanto las listas de útiles se han modificado. Esto aunado al incremento del desempleo en el país, generará una pérdida de más 18 mil millones de pesos para la temporada de ‘Back to School’ de este año, sin contar uniformes, zapatos, equipo de cómputo, ni mochilas”, comentaron empresarios del sector afiliados a la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco).

Office Depot, una de las cadenas de papelerías más grandes del país, se ha preparado para resolver las necesidades de padres de familia y estudiantes que tendrán clases presenciales o a distancia. En su sitio web cuentan con un catálogo de productos con diferentes opciones de entrega y en sus tiendas físicas han adaptado normas de seguridad e higiene, que garantizan la salud de sus clientes. El objetivo de la cadena es ofrecer un “one stop shop” en esta nueva normalidad. 

 

Sam´s Club en la Ominicanalidad

Sam’s Club cuenta con puntos de venta físicos y digitales para brindar una mejor experiencia de compra al shopper, como su aplicación móvil, las tiendas físicas y su plataforma de eCommerce, en la que recientemente agregó el servicio de Sam’s a domicilio, para que los socios reciban sus compras en la puerta de su hogar. 

Cuando un consumidor hace un pedido en línea, tiene la posibilidad de recogerlo en la tienda utilizando el formato Pickup, o seleccionar Sam’s a Domicilio, donde se programa el día y la hora de entrega.

Una vez que se genera un pedido, el usuario recibe un correo electrónico con la confirmación de los artículos que solicitó y la fecha de entrega programada. Es importante mencionar que el servicio de Sam’s a Domicilio está sujeto a un radio de 5km de la tienda, por lo que es importante consultar si aplica en cada caso. 

Sin duda el comercio electrónico se está fortaleciendo, sin embargo las tiendas físicas siguen y seguirán siendo relevantes, por lo tanto, es fundamental que garantices la disponibilidad de tus productos. Si has tenido que reducir tu plantilla de promotores, debes priorizar las visitas de tu equipo y enfocar esfuerzos en los puntos de venta con mayor valor. 

En Storecheck contamos con una solución que te permitirá generar la ruta ideal, considerando factores clave como las ventas, inventario, oportunidades, pedidos en tránsito, entre otros, para que optimices tus recursos en campo.

Ahora bien, si necesitas verificar que tus productos se estén comunicando de manera correcta en las plataformas de comercio electrónico, nuestra plataforma de Price & eCommerce Tracking, te permitirá obtener información valiosa de tu marca y de la competencia en el retail digital.  

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